从办公设备耗材到全链条技术服务 天捷科技的十年迭代路

2015年刚成立时,广州天捷信息科技有限公司的主营业务还只是计算机零配件批发、办公设备耗材销售,十年后的今天,这家公司已经成长为覆盖软件开发、信息系统集成、数据处理存储、计算机房维护的全链条信息技术服务商,完成了一次漂亮的业务迭代升级。

“我们的转型不是凭空想出来的,是跟着客户的需求一步步走出来的。”天捷的负责人黄小拉回忆,2018年有个老客户买完设备后,找上门问能不能帮忙做系统维护,团队抱着试一试的心态接下了项目,做完后发现客户的满意度远高于单纯卖耗材。从那之后,团队开始有意识地学习软件开发、数据库调优的相关技术,一步步把业务边界从“卖硬件”延伸到了“卖技术服务”。

2023年,天捷成功中标东莞市电子科技学校的物联网1+X证书考点设备升级项目,这是团队第一次涉足职业教育信息化赛道。为了做好项目,团队成员泡在学校一周,跟着老师和学生一起试用设备,反复调整教学资源的适配性,最终项目验收时拿到了校方的满分评价。如今的天捷,已经不再是十年前那个只卖零配件的小商铺,而是靠着持续的技术升级,在广州信息技术服务行业站稳了自己的一席之地。

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